返品交換について

ご注文完了後のキャンセルおよび
ご注文内容の変更はお受けいたしかねます。

ご注文前にサイズ・カラー・価格・
数量などを必ずご確認ください。

■ 商品到着後のお願い

商品がお手元に届きましたら、

・ご注文内容に誤りがないか

・商品に不良箇所がないか

必ずご確認をお願いいたします。

■ 返品・交換について

返品・交換は、

・商品に不良がある場合

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

のみ対応させていただきます。

以下の理由による返品・交換は
お受けいたしかねます。

・サイズが合わない場合

・イメージと異なる場合

・注文内容を間違えた場合

・色味や風合いの個体差

・掲載サイズとの若干の誤差

あらかじめご了承ください。

■ 不良品・誤配送について

商品に不良がある場合、
またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後5日以内に
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご返送方法をご案内いたします。

不良品および誤配送の場合の返送料は
弊社にて負担いたします。

なお、検品の結果、
不良が確認できなかった場合は
商品をご返送させていただく場合がございます。

■ 修理・保証について

保証書が付属する商品は、
販売元および購入日の証明となります。

修理やアフターサービスの際に
必要となる場合がございますので、
大切に保管してください。

修理をご希望の場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品を確認後、
ブランドまたはメーカーへ確認し、
修理の可否および納期をご案内いたします。

商品の状態によっては
有償修理となる場合がございます。

■ クーリングオフについて

クーリングオフ制度は
訪問販売を対象とした制度です。

インターネット通販を含む通信販売には
適用されませんので、
あらかじめご了承ください。